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服务业解决方案

 

晨科会员管理系统是一套通用性极强的会员管理软件,适用于各大行业需要实现会员消费管理的单位。支持多种会员卡类型,可兼容IC卡、磁条卡、ID感应卡等各种卡。简易的操作,朴实的界面,完善的会员管理功能,强大的查询统计报表,将使您的管理更方便、更实效。


晨科会员系统面向零售业、健身会所业、服装业、美容美发业、电子商务、连锁加盟等。支持磁条卡、接触式IC卡、非接触式IC卡、ID卡、条码卡

一、系统优势:

  1、B/S、C/S架构自由切换,可随时随地查看管理企业相关数据;
  2、可根据企业实际业务流程和工作需求,为企业量身定制完全个性化的晨科通用会员管理系统;
  3、 员工权限分配灵活严谨,不同岗位人员只能操作、查看相关信息;
  4、软件完全独立安装在用户自己的电脑级别的操作权限,避免越权操作,数据相互保密;
  5、提供数据导入导出功能,可与Excel数据进行相互切换;
  6、统计功能强大,多种图形分析;
  7、添加积分功能,积分兑换(兑换礼物,返还现金);
  8、集成针打和热敏打印机接口;
  9、集成IC ID 磁条 条码 卡接口;


 二、系统功能详解:


一、会员管理
会员客户功能概要:会员的资料、新增、修改、删除,以及会员日常事务操作
1. 新增会员:输入会员资料,记录会员支付方式、会员类型、卡号、发卡日期、经办人、备注信息等。
2. 通过授权可以进行对会员资料的修改和删除。
3. 会员事务:可以通过这个入口,为会员办理普通的充值业务、折扣设置、密码修改、会员挂失、取消挂失、 会员换卡业务。
a.折扣设置:可以对每张会员卡设置相应的折扣。
b.会员挂失:会员在丢失会员卡后可以进行挂失,具体规则取决于商家模式。
c.密码修改:会员通过此模块来修改密码。
d.会员换卡业务:会员的卡磁条损坏或其它因,可以为会员办理换卡业务。
4. 可以对会员相关信息进行查询:可以根据会员卡号、姓名、服务人员来进行查询。
5. 查询结果显示:卡号、姓名、性别、生日、国籍、证件编号、电话、手机 、联络地址、工作单位、单位地址、单位职称、账号余额、保险。
6. 选择某项纪录:可以查看会员消费记录、消费号、会员姓名、来店时间、现金支付、会员支付、服务人、是否付款 。
7. 支持会员资料的批量导入导出,格式为Excel格式。
客户消费功能概要:会员消费操作的入口
1. 会员消费:输入或刷卡进入服务清单界面。
2 . 会员刷卡后,选择消费项目或产品,也可以通过'输入编码'方式,对产品进行扫描输入(支持条码扫描枪)。结账时,支持"现金、储值、积分抵现"等联合支付方式。结账后,短信自动通知会员本次消费及获得积分情况。
3. 支持散客消费,散客消费直接进入服务清单界面。
4. 客户的消费历史、操作人员、金额和获得的积分都可以进行记录查询。
5. 支持消费小票打印。
购卡记录功能概要:会员购卡的相关记录及查询
1. 可以根据日期、会员卡号、操作人员进行查询。
2. 查询结果显示:卡号、姓名、购卡日期、购卡金额、支付方式、服务人。
充值记录功能概要:会员的相关充值记录及查询
1. 用户可以自行对需要提醒天数进行设置,同时可以编辑短信进行发送祝福,单发群发短信都可以支持。
2. 下方为提醒的信息显示列表:卡号、姓名、性别、出生日期、电话、手机。
批量制卡功能概要:可以批量快速初始化卡
1. 新增一张卡:输入卡号、初始化金额。
2. 授权相关人员进行修改和删除。
3. 可以根据卡号、经手人、是否售出进行查询。
4. 查询结果显示:序号、卡号、初始金额、经手人、是否售出。
二、统计分析
按卡号统计分析功能概要:按卡号信息统计消费情况以及查询
1. 可以根据时间、会员卡号进行统计查询。
2. 查询结果显示:序号、卡号、客户姓名、购卡日期、消费次数、消费金额、账号余额。
按销售人员统计销售额功能概要:根据销售人员统计销售额以及查询功能
1. 可以根据时间、销售人员进行统计查询。
2. 查询结果显示:消费号、销售人员、消费人、销售时间、合计金额。
3. 显示方式可以切换成图标进行显示。
按产品类型统计销售额功能概要:按产品类型进行统计销售额
1. 可以根据时间、产品类型行统计查询。
2. 查询结果显示:编号、产品类型、产品编号、产品名称、折后价格、所在消费单。
按产品类别统计销售额功能概要:按产品类别进行统计销售额
1. 可以根据时间、产品类别进行统计查询。
2. 查询结果显示:编号、产品类别、产品编号、产品名称、折后价格、所在消费单。
三、基础信息
产品信息功能概要:对产品的信息进行管理
1. 新增、修改、删除产品信息以及查询相关功能。
2. 查询结果显示:产品编号、产品类别、产品名称、单位、规格、产地、备注。
供应商信息功能概要:对供应商信息的维护
1. 新增、修改、删除供应商信息。
2. 显示列表:序号、供应商名称、联系人、联系方式、关注产品、供应商地址、备注。
基础数据功能概要:对产品的类别和单位进行管理
1. 新增、修改、删除产品类别或单位。
2. 显示结果:编号、名称。